信息收集范围与类型

我们根据"最小必要"原则收集信息，仅收集为你提供服务和改善用户体验所必需的信息。具体而言，我们可能收集以下类别的信息：

1. 你主动提供的信息

• 联系信息：当你通过邮件、在线客服、电话或微信联系我们时，我们会收集你的姓名、公司名称、邮箱地址、联系电话等，以便我们与你进行有效沟通。
• 咨询内容：你在咨询过程中提供的关于WhatsApp网页版使用问题的描述、截图、录屏、日志文件等，这些信息仅用于排查和解决你的技术问题。
• 反馈与建议：你通过网站表单或邮件提交的产品反馈、功能建议、内容评价等，我们可能将其用于改进服务和优化内容。

2. 自动收集的信息

• 日志数据：当你访问本网站时，服务器会自动记录你的浏览器类型、操作系统版本、访问时间、访问页面、IP地址（经脱敏处理）、浏览器语言等标准日志信息。这些信息用于网站安全监控、流量分析和内容优化。
• 设备信息：我们可能收集你的设备型号、屏幕分辨率、浏览器插件列表等非敏感设备信息，以确保网站内容在不同设备上的正常显示。
• 使用行为数据：包括页面停留时间、点击路径、滚动深度等匿名化的行为数据，用于分析用户偏好和优化页面布局。

3. 我们不会收集的信息

我们明确承诺，本网站不会收集以下类型的信息：WhatsApp账户的聊天内容、联系人列表、通话记录、媒体文件、支付信息、身份证号码、银行账户等敏感个人数据。本网站仅提供WhatsApp网页版的技术信息和操作指导，不接入任何WhatsApp账户体系，也无法访问你的任何通讯数据。